Bei Beschwerden und Reisemängeln ist es wichtig, sofort am Urlaubsort Kontakt mit der Reiseleitung des Veranstalters aufzunehmen und sich die bestehenden Mängel schriftlich bestätigen zu lassen. So erhöhen Sie die Chance, nach der Reise Entschädigungen erstattet zu bekommen. Bei besonders schlimmen Fällen kann die Reiseleitung oftmals vor Ort bereits
Abhilfe leisten und die Mängel beseitigen. Sprechen Sie uns nach der Heimreise an und wir helfen Ihnen jederzeit gerne bei Kulanzanschreiben, Beschwerden oder beraten Sie bezüglich Ihrer Ansprüche nach den Richtlinien der Frankfurter Tabelle.
